Обслуживание долгосрочное

Июн - 05
2019

Обслуживание долгосрочное

Обслуживание сайта. Что входит в техническое обслуживание интернет-ресурсов? Независимо от назначения и вида портала, после его создания и благополучного запуска, необходим следующий, долгосрочный, точнее – постоянный этап технической поддержки.

 

Одна из сторон этого процесса – информационная поддержка, включающая в себя консультации специалистов по общим вопросам, возникающим у владельца по функционированию и оптимизации работы ресурса. Такую поддержку оказывают, как правило, IT-специалисты веб-студий, занимающихся разработкой интернет-порталов.

 

Лучше всего, когда разработчики сайта затем продолжают, что называется “вести” его в плане технической и информационной поддержки. Другими словами – занимаются долгосрочным обслуживанием сайта. При этом можно сэкономить, поскольку стоимость поддержки сайта сразу включается в оплату его разработки.

 

Впрочем, не все так радужно – дополнительные функции, которыми наполняется ресурс в процессе того же обслуживания, оплачиваются отдельно. А они обязательно появятся – такова технология обслуживания и поддержки функциональности интернет-сайтов.

 

Если же поддержкой и обслуживанием сайта будут заниматься не его разработчики, то весь процесс начнется с общего и всецелого аудита – анализа, хотя бы для того, чтобы оценить стоимость обслуживания. Анализ заключается в определении движка, его характеристик и возможных ошибок, которые могут повлечь дальнейшие сбои в работе.

 

Качественное обслуживание – это своевременное, оперативное и эффективное реагирование службы поддержки на любые сбои и ошибки в функционировании сайта. Итак – долгосрочное обслуживание интернет-ресурса лучше заказывать сразу при разработке. В таком случае дальнейшая поддержка будет бесплатна, поскольку ее стоимость включается в цену разработки, и она будет более эффективна по понятным причинам.

x